Service Specialist

Job content

Haluatko työskennellä paperikoneteknologian parissa ja auttaa asiakkaitamme onnistumaan?Haemme mekaanista asiantuntijaa jälkikäsittelylaitteille suorittamaan itsenäisiä huoltoja ja optisia mittauksia asiakaskohteissamme.Päätehtäväsi tulee olemaan toimeksiantojen suorittaminen asiakkaan tehtailla. Finishing laitteiden huoltaminen, ongelman selvitykset ja linjausmittaukset. Työtehtävien suunnittelu ja yhteistyö asiakkaan edustajien kanssa muodostavat suuren osan työstäsi. Tulet kehittämään yhteistyötä asiakkaan kanssa ja varmistat myös, että asiakas saa parasta mahdollista palvelua. Sinun tulee kyetä analysoimaan asiakkaan tehtaalta saatavaa tietoa ja luoda sen perusteella johtopäätöksiä ja toimenpidesuosituksia. Valmetin Service Specialistina menestyminen edellyttää asiakaslähtöistä ja pelkäämätöntä asennetta suoritettaviin toimeksiantoihin.Sinulla on vastuuta asiakasprojektien suunnittelusta ja läpiviennistä. Teet tiivistä yhteistyötä projektiin osallistuvien resurssien kanssa ja huolehdit tiukasti työturvallisuudesta. Tuet aktiivisesti myös huollon myyntiä sekä osallistut projektien toimeenpanoon yhteistyössä projektiorganisaation kanssa. Tehtävänkuvaasi kuuluu myös asiakaskoulutuksia.Tehtävä vaatii kykyä suunnitella itsenäisesti asiakaskäynnit toimeksiannon perusteella sekä suositella asiakkaalle tarvittavia toimenpiteitä ja modernisointeja. Pystyt työskentelemään paineen alla, sillä suurin osa työstäsi tapahtuu asiakkaan valvonnassa.Mitä odotamme sinulta?Valmetin Service Specialistina menestyminen vaatii asiakaslähtöistä ja pelkäämätöntä asennetta suoritettaviin toimeksiantoihin. Teknisen osaamisalueen haltuunotossa aikaisempi kokemus paperikoneympäristössä ja etenkin loppukäsittelylaitteiden parissa työskentelystä on eduksi, mutta voit olla myös vastavalmistunut konetekniikan osaaja. Tärkeintä on aito kiinnostus ja motivaatio oppia hoitamaan toimeksiannot onnistuneesti loppuun asti.Koulutustaustasi on tekniseltä alalta. Viestit ja kommunikoit sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi. Sinulla on vahva tietotekninen osaaminen ja hyödynnät tehokkaasti Microsoft Office -työkaluja.Tehtävässä onnistuminen vaatii joustavaa, asiakaskeskeistä ja oma-aloitteista työskentelytyyliä. Pystyt ottamaan vastuuta ja tekemään itsenäisiä päätöksiä vastuualueesi rajoissa.Työ edellyttää toistuvaa matkustamista Suomessa ja ulkomailla (150-200pv vuodessa), joten matkustusvalmius on ehdoton edellytys. Tehtävässä viihtyminen vaatii myös erilaisten kulttuurien tuntemusta ja kykyä sopeutua vaihteleviin olosuhteisiin.Kyseisen osaamisalan Service Specialistien tiimi on keskittynyt Valmetin Järvenpään toimipisteeseen ja ensisijaisesti pyrimme täyttämään myös tämän tehtävän Järvenpään lokaatioon.Mitä tarjoamme sinulle?Tarjoamme monipuolisia ja haastavia tehtäviä kansainvälisessä työympäristössä sekä mahdollisuuden jatkuvaan ammatilliseen kehittymiseen. Pääset toimimaan uudistuvan teknologian parissa ja osallistumaan mielenkiintoisiin asiakasprojekteihin. Perehdytysprosessimme on perusteellinen ja kattava ja Valmetin sitoutunut ja ammattitaitoinen tiimi on tukenasi heti perehdytysvaiheessa. Työskentelyilmapiirimme on kannustava ja tiimin sitoutuneisuus kertoo myös osaltaan siitä, että tehtävät ja työympäristö ovat mieluisia.Lisätietoja:Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä antaa Mika Savolainen, Manager, EMEA P&P SER FLS Finishing, +358 50 317 0690, mika.k.savolainen@valmet.com.Käymme hakemuksia läpi sitä mukaa, kun niitä saamme, joten täytäthän sähköisen hakulomakkeen mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 5.3.2023 mennessä.Liitäthän mukaan CV:si ja palkkatoiveesi.Valmet Suomi on savuton työpaikka.Kun kaikki toimii yhteenValmetissa kohtaavat parhaat kyvyt monesta eri maasta ja kulttuurista. Olemme maailman johtava teknologian, automaation ja palveluiden toimittaja ja kehittäjä sellu-, paperi- ja energiateollisuudelle. 17500 ammattilaistamme ympäri maailmaa ovat sitoutuneet parantamaan asiakkaidemme suorituskykyä. Tämä vaatii luovuutta, teknologisia innovaatioita, palveluosaamista - ja ennen kaikkea tiimityötä.Liity tiimimme!www.valmet.com/careers